Desde que apareció internet en nuestras vidas, todo lo que necesitamos saber, confirmar, lo buscamos en él y esto es así, porque ciertamente con un clic accedemos a una cantidad de información infinita que es importante también que sepamos filtrar sobre todo en los temas relacionados con la salud.
Con más de 18 años de experiencia, M. Rocío González Cepedal, audióloga de Widex Chiclana, piensa que se tiene que ir hacia atrás en el tiempo, debemos ir al momento en el que la persona comienza a buscar información sobre la “sordera” o pérdida de audición.
Cuando la persona nota que tiene pérdida de audición comienza a indagar en internet sobre los audífonos, le aparecen gran cantidad de páginas ofreciendo muchísima información sobre características técnicas, sobre precios, sobre centros a los que llamar para reservar cita, sobre grandes ofertas de 2×1 o la información de cómo participar en macro pruebas de audífonos.
El mundo del audífono es un mundo muy amplio, muy complejo y que en los últimos años ha experimentado un salto cualitativo enorme, es una necesidad individual y no hay dos personas con la misma anatomía, patología y tipología de pérdida auditiva.
Buscar y encontrar un buen profesional es lo más importante a la hora de adaptarse a los audífonos. Si lo consigues, el proceso de acompañamiento que ese audiólogo/a hará contigo te va a garantizar el 50% del éxito de tu adaptación.
Pero realmente, ¿qué debe plantearse un primer usuario de audífonos?, ¿qué debe hacer a la hora de adaptarse a unas prótesis auditivas?
El perfil de usuario de audífonos ha cambiado muchísimo, en el caso de Aural Cepedal Chiclana, cuando reciben una primera visita se encuentran con que el propio usuario o algún familiar, ya tienen información tanto del centro como de los audífonos que adaptan.
Realizan un trabajo de investigación previo arduo, han buscado en redes sociales, Facebook, Twitter, Instagram, página web, reseñas en Google. En ocasiones incluso, ya han acudido a algún otro centro auditivo y están probando, o lo han hecho ya, audífonos de otras marcas. El usuario no esconde ni su intención, ni sus acciones ni sus deseos.
Rocío nos asegura que ante estos acontecimientos, y como profesional, se plantea que quizá la pregunta no sea qué se debe preguntar sobre audífonos para decidir cuándo y dónde adaptarse, sino, que debe hacer un audiólogo: cómo debe actuar y transmitir sus conocimientos y experiencia para que ese primer usuario que acuda a un centro tenga claros los criterios de selección más adecuados para elegir al profesional más completo, al centro auditivo más cómodo y confortable y a la vez tener los mejores audífonos y servicios para cubrir todas sus necesidades auditivas.
Es el deber de los audiólogos escuchar al paciente, averiguar sus necesidades y prioridades y ofrecerles la solución más completa.
Existen varios criterios a considerar antes de decidirse por un centro auditivo u otro y por un audífono u otro. Analizarlos y después decidir puede ser vital para su salud auditiva.
Hoy en día los audífonos son ordenadores insertados en dispositivos minúsculos que son capaces de realizar tareas como procesar el sonido que entra del exterior cada vez más rápido; son capaces de adaptarse automáticamente a los diferentes ambientes acústicos; pueden diferenciar cuando el usuario está en una situación de ruido si existe conversación o no, para así ofrecerle, más entendimiento o más confort.
Los audífonos disponen de conectividad directa para escuchar el teléfono o la televisión a través de ellos y si hablamos de su estética es muy diversa tanto en forma como en gama de color.
Es decir, los audífonos como dispositivos electrónicos, cada año avanzan dando saltos tecnológicos que los profesionales que ya llevan años en esta profesión ven a veces como de ciencia ficción. Hoy más que nunca escucha la vida.